Geschichte Bosch-like kommuniziert.

Das fing schon 1933 an, als der damalige Bosch Vorstand beschloss, ein „Museum und Archiv“ aufzubauen. Zum einen als kollektives Gedächtnis des Unternehmens und zum anderen im Hinblick auf das 1936 anstehende Doppeljubiläum 50 Jahre Unternehmen und 75 Jahre Robert Bosch. Allerdings blieb es für lange Zeit beim Archiv. Erst in den 50er Jahren wurde damit begonnen, eine kleine „Schausammlung“ zusammenzutragen, allerdings noch ohne umfassendes inhaltliches Konzept.

Es gab immer wieder Menschen im Unternehmen, die sagten, wir brauchen zumindest mal einen historischen Ort, an dem wir diese einzigartige Geschichte mit einem ungewöhnlichen Unternehmer didaktisch vermitteln können. Als wir mit unserer Ausstellung 2018 aus einer Mietfläche nahe dem Feuerbacher Bosch-Standort ausziehen mussten und dort keine Alternative fanden, haben wir die Chance genutzt, als Mieter in die damals frei gewordenen Räume hier im Wilhelmsbau einzuziehen. 

Theoretisch alle Bosch Mitarbeitenden vom Azubi bis zum Geschäftsführer. Im letzten Jahr haben meine Kolleg_innen und ich über 160 Führungen gemacht, dieses Jahr werden es noch mehr. Für die Kolleginnen und Kollegen aus aller Welt, die nicht persönlich hier vorbeikommen können, zum Beispiel der Bandarbeiter in Brasilien oder die IT-Spezialistin aus Indien, bieten wir auch virtuelle Live-Führungen mit bis zu 100 Teilnehmenden an. Und langfristig streben wir schon an, die Ausstellung für Menschen zugänglich zu machen, die nicht bei Bosch arbeiten, aber das ist noch eine organisatorische Herausforderung.

Über die Bosch Geschichte können wir die Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen stärken. Gerade in wirtschaftlich volatilen Zeiten – Stichwort Abschied von der Verbrenner- und Dieseltechnik, in der Bosch Weltmarktführer war und ist, können wir aufzeigen, dass Bosch schon immer wandlungsfähig war und mit neuen Technologien und Produkten den Erfolg fortgeschrieben hat. Diese Kontinuität gibt den Mitarbeitenden Sicherheit. Wir sagen ihnen mit unserer Arbeit: Es gibt einen Grund, warum ihr bei Bosch seid. Und wir können durch die Unternehmensgeschichte auch das Personalmarketing unterstützen, um junge Talente zu gewinnen. Die gewachsene Bosch Unternehmenskultur kann ein ausschlaggebender Punkt sein, für eine Entscheidung, zu uns zu kommen.

Da leisten wir in Kooperation mit den unterschiedlichen Kommunikationsabteilungen und -kanälen unseren Beitrag für die Reputation oder das Image des Unternehmens. Zum Beispiel, indem wir aufzeigen, wie es Bosch immer wieder gelungen ist, aus erkannten Trends serienfähige Produkte und Lösungen zu entwickeln – Beispiel E-Bike-System. Oder wie der Gründer Robert Bosch sein Unternehmen durch sein Vermächtnis geprägt hat: dass es nämlich nicht börsenorientiert und deshalb unabhängig von den Vorgaben von Shareholdern ist. Und mit einer Stiftung als Haupteigner sind wir unabhängig und können gleichzeitig Gemeinnütziges leisten. Durch diese Konstruktion können wir auch heute noch Innovationen mit längerem Atem entwickeln, weil wir keine Aktionäre bedienen müssen. Und unsere Abteilung sorgt dafür, dass die Bosch Geschichte weltweit einheitlich erzählt wird, mit ihrem visionären Gründer, ihren Werten und ihrer Wandlungsfähigkeit. In Asien zum Beispiel spielt die Erzählung über unseren charismatischen Unternehmensgründer für die Vertrauensbildung eine enorm wichtige Rolle.

Neben den genannten analogen und virtuellen Museumsführungen betreiben wir seit längerem einen sehr erfolgreichen – übrigens öffentlich zugänglichen – History Blog. Inhalte daraus werden von den unterschiedlichen Kommunikationsabteilungen über unsere Social-Media-Kanäle verbreitet, das sind vor allem Instagram und Linkedin. Unsere Inhalte fließen aber auch in B2B- und B2C-Marketingkampagnen, Keynotes oder Ausstellungen und Events an den weltweiten Bosch Standorten ein. Dabei sind wir auch als wissenschaftliche Berater aktiv.